Bà Hảo đã kể lại cho chúng tôi biết: Vào lúc 7 giờ thì các con bà Hảo đã đi làm hết, chỉ còn một mình bà đang ngủ ở trong phòng. Bỗng nhiên cảm nhận có cái gì đó nóng như lửa đốt, bà bừng tỉnh dậy thì thấy lửa phát ra, bà vội chạy xuống dưới tầng dưới tri hô cháy. Nghe tiếng kêu cứu và thấy có khói trong nhà bà Hảo, bà con xung quanh gọi điện báo cho lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp 114. Nhận được tin báo, Sở Cảnh sát PC&CC TP. Hồ Chí Minh đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát PC&CC Quận 1 nhanh chóng xuất 04 xe chữa cháy, 01 xe thang cùng 30 CBCS tới hiện trường để phong tỏa và tiến hành dập lửa. Sau quá trình khẩn trương triển khai cứu chữa, đến 7 giờ 15 phút đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn. 

Thiệt hại về vật chất gồm, 1 ti vi, một số giấy tờ, 01 tấm nệm, 4m2 căn phòng, chưa ước tính thành tiền. Rất may đám cháy không thiệt hại về người. Nguyên nhân xảy ra cháy ban đầu được xác định do chập đường dây điện từ phích cắm điện. Cơ quan chức năng đang tiếp tục tiến hành điều tra làm rõ.